Knigge am Schweizer Arbeitsplatz: die ungeschriebenen Regeln der Unternehmenskultur Leitfaden 2026

Was macht die Schweizer Unternehmenskultur wirklich aus?

Die Schweizer Berufskultur lässt sich auf vier Prinzipien bringen: Pünktlichkeit, Diskretion, Konsens und Verlässlichkeit des gegebenen Wortes. Keines davon ist typisch schweizerisch, ihre Kombination schon — und vor allem ihr Gewicht: Sie entscheiden über den Ruf einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters weit stärker als die Fähigkeit, in einer Sitzung zu überzeugen.

Das Land funktioniert mit 26 Kantonen, vier Landessprachen und einer politischen Tradition der Konkordanz, in der man über Kompromisse regiert und nicht über erdrückende Mehrheiten. Diese Logik findet sich im Unternehmen wieder: Gesucht wird ein Entscheid, den alle mittragen können, auch wenn er drei Sitzungen braucht. Umgekehrt wird ein von oben verordneter Entscheid, so richtig er sein mag, ohne Elan umgesetzt und kann sich unterwegs auflösen.

Eine Folge überrascht Neuankömmlinge oft: Kompetenz schlägt Charisma. Wer wenig spricht, aber tadellose Dossiers vorlegt, kommt schneller voran als ein in Sitzungen brillantes, bei den Zahlen jedoch ungenaues Profil. Als Kehrseite ist kommerzielle Übertreibung kontraproduktiv: Ein Resultat mit 200 % anzukündigen, wenn es bei 140 % liegt, bringt kein Vertrauen, sondern kostet es endgültig.

Was bedeutet «pünktlich sein» in einem Schweizer Unternehmen?

Pünktlich sein heisst in der Schweiz, fünf Minuten vor der angesetzten Zeit am Platz und bereit zu sein. Exakt zur vollen Zeit durch die Tür zu treten ist keine Pünktlichkeit: Es ist der Beginn der Verspätung. Diese für Schweizer unsichtbare Nuance erklärt einen guten Teil der Missverständnisse des ersten Jahres.

Die zugrunde liegende Überlegung ist mehr arithmetisch als moralisch. Eine Sitzung mit acht Personen, die zehn Minuten zu spät beginnt, verbraucht achtzig Minuten kollektive Arbeitszeit. Warten zu lassen ist deshalb keine kleine Nachlässigkeit: Es ist eine im Namen der anderen getätigte Ausgabe, ohne deren Einverständnis.

Was die Regel genau umfasst

• Interne Sitzungen und Videokonferenzen: zwei bis drei Minuten vorher einwählen, Kamera und Mikrofon bereits getestet.
• Vorstellungsgespräche: 10 bis 15 Minuten früher vor Ort eintreffen und am Empfang warten.
• Geschäftsessen und Apéros: Die angekündigte Zeit ist die reale Zeit, kein Richtwert.
• Behörden- und Arzttermine: Viele Praxen verrechnen eine nicht rechtzeitig abgesagte Konsultation.
• Das Sitzungsende: Es tritt zur vorgesehenen Zeit ein, auch wenn das letzte Traktandum offen bleibt. Es wird verschoben, nicht abgehandelt.

Wird eine Verspätung unvermeidlich, ist die einzig akzeptable Haltung, im Moment des Wissens zu informieren, mit realistischer Ankunftszeit — nicht zehn Minuten nach dem Termin, und nicht mit einer optimistischen Schätzung, die man zweimal korrigieren muss. Eine ehrliche Nachricht bei minus 20 Minuten wird verziehen; Schweigen und danach ein Eintreffen bei minus 15 hinterlässt eine dauerhafte Spur.

Duzt oder siezt man seine Kolleginnen und Kollegen in der Schweiz?

Gesiezt wird standardmässig, und man wartet, bis die dienstälteste oder hierarchisch höchste Person das Du anbietet. Wenn eine neu eingetretene Person eine etablierte Kollegin spontan duzt, wird das nicht als Sympathiezeichen gelesen, sondern als Registerverwechslung.

Der Wechsel zum Du ist ein Ritual, keine natürliche Entwicklung

In der Deutschschweiz ist der Übergang vom Sie zum Du ein ausdrücklicher Moment: Er wird oft von einem Handschlag und dem Austausch der Vornamen begleitet. Einmal vollzogen, wird er nicht zurückgenommen. Solange er nicht stattgefunden hat, sagt man Herr Müller oder Frau Meier, nie den Vornamen allein.

In der Westschweiz vollzieht sich der Wechsel schneller, doch dort ist eine Zwischenform ausgesprochen verbreitet, die viele Deutschsprachige irritiert: das förmliche «vous» in Verbindung mit dem Vornamen. «Bonjour Claire, avez-vous eu le temps de regarder le dossier ?» ist weder ungeschickt noch eine halbe Sache: Es ist ein eigenständiger lokaler Usus, der Nähe und Respekt verbindet. Im Tessin bleibt das Lei die Regel bis zur gegenteiligen Einladung.

Handschlag, Wangenkuss und akademische Titel

Der Handschlag ist fest, kurz, mit Blickkontakt, und er gilt jeder anwesenden Person im Raum, nicht der Gruppe. Nur die Hauptansprechperson zu begrüssen fällt auf. Der Wangenkuss, in der Westschweiz unter Vertrauten üblich und traditionell dreimal gegeben, hat bei einer ersten beruflichen Begegnung keinen Platz; in der Deutschschweiz ist er im Büro nie angebracht. Akademische Titel schliesslich behalten in der Deutschschweiz einen realen Gebrauchswert: Man hört dort noch Herr Doktor, wo die Westschweiz längst zu «Monsieur» übergegangen wäre.

Wie läuft eine Sitzung auf Schweizer Art ab?

Eine Schweizer Sitzung hat eine im Voraus verschickte Traktandenliste, beginnt und endet pünktlich und dient dem Entscheiden, nicht dem Debattieren. Die Debatte hat vorher stattgefunden, im bilateralen Austausch und beim Lesen der Unterlagen. Eine Sitzung, die ihr Thema erst im Raum entdeckt, gilt als schlecht vorbereitet.

Die sechs Reflexe, die den Unterschied machen

1. Die Unterlagen vorher lesen. Die Dokumente zirkulieren in der Regel 24 bis 48 Stunden im Voraus, und es wird vorausgesetzt, dass alle sie gelesen haben. Eine Frage zu stellen, deren Antwort auf Seite 2 steht, kostet Glaubwürdigkeit.
2. Nicht unterbrechen. Man lässt ausreden, Pausen eingeschlossen. Drei Sekunden Stille sind Nachdenken, keine Lücke zum Füllen.
3. Widerspruch äussern, aber mit Fakten. Konsens bedeutet nicht höfliche Einstimmigkeit: Ein mit Zahlen begründeter Widerspruch ist willkommen, ein grundsätzlicher oder stimmungsgetriebener nicht.
4. Abschweifungen begrenzen. Was ausserhalb der Traktandenliste liegt, wandert unter «Verschiedenes» oder in eine spätere Sitzung, ohne dass dies eine Ablehnung wäre.
5. Das Protokoll prüfen. Das Protokoll wird verfasst und verschickt, oft innerhalb der Woche. Besonders in der Deutschschweiz gilt: Was nicht darin steht, wurde nicht beschlossen. Es innerhalb der angegebenen Frist zu lesen und zu korrigieren gehört zur Arbeit.
6. Die Endzeit einhalten. Die Agenden reihen sich auf die Viertelstunde genau aneinander, und viele Teilzeitmitarbeitende — ein in der Schweiz sehr verbreitetes Modell — organisieren ihren Tag um feste Zeitfenster.

Wie schreibt man eine geschäftliche E-Mail und meldet sich am Telefon?

Der Schweizer Schriftverkehr ist kurz, sachlich, strukturiert und höflich ohne Pathos. Eine E-Mail beginnt mit einer vollständigen Anrede, legt das Anliegen in den ersten drei Zeilen dar und endet mit einer Grussformel und einer Signatur mit Direktwahlnummer.

Die Formeln, die funktionieren

Auf Deutsch schreibt man Sehr geehrte Frau Müller, wenn man die Empfängerin nicht kennt, und Guten Tag Frau Müller im laufenden Austausch. Man schliesst mit Mit freundlichen Grüssen. Auf Französisch lautet die Eröffnung «Madame, Monsieur,» und der Schluss «Meilleures salutations», in der Westschweiz weit verbreiteter als «Cordialement». Auf Italienisch Gentile Signora und Cordiali saluti.

Ein typografisches Detail verrät sofort eine in Deutschland verfasste E-Mail: Das ß existiert in der Schweiz nicht, dort wird durchgehend «ss» geschrieben — Grüsse, Strasse, Fussball. Ebenso lohnt es sich, die lokalen Formate ab der ersten Nachricht zu übernehmen.

Telefon und Antwortfrist

Man meldet sich mit dem Nachnamen, nicht mit einem blossen «Hallo»: «Müller, Grüezi» oder «Rochat, bonjour». Die erwartete Antwortfrist für eine geschäftliche E-Mail beträgt 24 bis 48 Arbeitsstunden, auch nur um mitzuteilen, dass man sich später darum kümmert. Schweigen wird als Desinteresse gelesen, nicht als Arbeitslast. Und jede Abwesenheit von mehr als einem Tag wird von einer automatischen Nachricht begleitet, die das Rückkehrdatum nennt und vor allem Name und Kontakt der Stellvertretung.

Wie kleidet man sich 2026 im Schweizer Büro?

Die sichere Antwort passt in einen Satz: sich am ersten Tag eine Stufe formeller kleiden, als man die Norm der Abteilung vermutet, und ab der zweiten Woche durch Beobachtung anpassen. Gepflegtes Business Casual dominiert deutlich, doch der Unterschied zwischen den Branchen ist real.

Der gemeinsame Nenner all dieser Register ist Diskretion: Kleidung in tadellosem Zustand, sichtbare Logos vermeiden, dezentes Parfum, schlichter Schmuck. Die Uhr ist das einzige Stück, dessen Zurschaustellung kulturell akzeptiert ist, auch in hohen Preislagen. Den «Casual Friday» gibt es, doch er ist keineswegs selbstverständlich: Besser erst beobachten, dann anwenden.

Welche sozialen Regeln gelten im Büro: Pause, Apéro, Geburtstage?

Die Geselligkeit am Arbeitsplatz ist real, regelmässig und stark ritualisiert — und oft entscheidet sich dort, mehr als in Sitzungen, die Integration einer neu eingetretenen Person. Kollektive Momente systematisch auszuschlagen wird als Distanzierung gelesen.

Die Pause und das Mittagessen

In der Deutschschweiz trägt die Vormittagspause einen Namen, das Znüni — wörtlich «um neun» —, und sie strukturiert den Morgen. In der Westschweiz spricht man schlicht von der Zehn-Uhr-Pause. Das Mittagessen dauert häufig 30 bis 60 Minuten und beginnt früh: In vielen Deutschschweizer Unternehmen füllt sich die Kantine um 11.45 Uhr und leert sich um 12.30 Uhr.

Ein Punkt sollte vor dem ersten gemeinsamen Essen bekannt sein: Die Rechnung wird auf den Franken genau geteilt. Man zahlt nicht für alle, um Eindruck zu machen, und man lässt die Rechnung nicht «für das nächste Mal» stehen. Die Zahlungs-App TWINT dient genau dazu, den eigenen Anteil binnen einer Minute exakt zu begleichen. Darauf zu beharren, andere einzuladen, verunsichert die Gruppe eher, als dass es schmeichelt.

Der Apéro, nationale Institution

Der Apéro begleitet praktisch alles: Projektabschluss, Eintritt, Austritt, Dienstjubiläum, Resultatpräsentation. Der Think Tank Avenir Suisse hält fest, dass es praktisch keinen beruflichen Anlass ohne Apéro gibt. Wenige einfache Regeln genügen: mindestens zwanzig Minuten bleiben, auch wenn man nichts trinkt, nicht vor dem Dankeswort gehen und beim Alkohol sehr massvoll bleiben.

Viele Unternehmen regeln die Praxis überdies in internen Weisungen: keine spontanen Apéros, kein Alkohol auf bestimmten Etagen oder während der Arbeitszeit, keine Verrechnung über die Spesen und die Pflicht, immer auch alkoholfreie Getränke anzubieten. Vor der Organisation kurz bei der Personalabteilung nachzufragen, erspart einen sehr sichtbaren ersten Fehltritt.

Geburtstage, Abschiede und Kollektivgeschenke

Der für Neuankömmlinge verwirrendste Brauch ist, dass in vielen Schweizer Unternehmen die Person, die Geburtstag hat, die Gipfeli oder den Kuchen mitbringt — und nicht umgekehrt. Der Usus ist allerdings nicht einheitlich: Anderswo spendieren die Kolleginnen und Kollegen oder das Unternehmen. Die einzig verlässliche Methode besteht darin, diskret eine Kollegin oder die Personalabteilung zu fragen, wie es gehandhabt wird, bevor man mit Kuchen und Kerzen erscheint.

Bei Austritten, Pensionierungen und Geburten kursieren eine unterschriebene Karte und ein Couvert mit freiwilligem Beitrag in der Grössenordnung von 10 bis 20 CHF. Die Teilnahme zählt mehr als der Betrag. Wer selbst ein Unternehmen verlässt: Kündigungsfristen und Schlussabrechnung behandelt unser Leitfaden zum Kündigen der Arbeitsstelle in der Schweiz.

• Man spült die eigene Tasse und räumt die Spülmaschine aus: Das Kollektiv beurteilt sich an diesen Details.
• Man trennt den Abfall nach dem System des Gebäudes, PET, Papier und Alu separat.
• Im Grossraumbüro werden Telefonate in den dafür vorgesehenen Kabinen geführt.
• Man klopft an, bevor man ein Büro betritt, auch wenn die Tür angelehnt ist.
• Duzen und Geselligkeit enden an der Grenze des Privaten: Einer wenig bekannten Kollegin stellt man keine persönlichen Fragen.

Welche Unterschiede bestehen beidseits des Röstigrabens?

Der Röstigraben bezeichnet die kulturelle und sprachliche Trennlinie zwischen Westschweiz und Deutschschweiz. Im Arbeitsleben zeigt sie sich als klarer Unterschied: Die Deutschschweiz ist an der Oberfläche förmlicher und in der Sache direkter, die Westschweiz umgekehrt.

Die Sprachfrage verdient einen eigenen Hinweis. In der Deutschschweiz wird mündlich Dialekt gesprochen, Schwyzerdütsch, während schriftlich Standarddeutsch gilt. Eine in Deutschland ausgebildete deutschsprachige Person kann daher sämtliche Sitzungsunterlagen mühelos lesen und von den Gesprächen im Raum nur einen Bruchteil verstehen. Das ist kein bewusster Ausschluss, und die Kolleginnen und Kollegen wechseln auf Hochdeutsch, wenn man darum bittet — man muss allerdings bitten, was sich in den ersten Wochen kaum jemand traut.

In Genf ist das Bild umgekehrt: In den internationalen Organisationen, im Rohstoffhandel und in zahlreichen multinationalen Unternehmen ist Englisch die faktische Arbeitssprache. Die kantonale Verwaltung dagegen arbeitet vollständig auf Französisch — eine Diskrepanz, die man bei den Anmeldeformalitäten einplanen sollte, wie sie unser administrativer Überlebensleitfaden für die ersten 30 Tage beschreibt.

Was sagt das Arbeitsrecht hinter diesen Usanzen?

Ein Teil der Schweizer Gewohnheiten erklärt sich durch einen deutlich schlankeren Rechtsrahmen als in den Nachbarländern: wenige zwingende Regeln, aber hohe Erwartungen an jene, die es gibt. Einzelvertrag und Gesamtarbeitsvertrag tragen das Wesentliche, was das aufmerksame Lesen des eigenen Vertrags umso wichtiger macht.

Diese Regeln sind in ihrer geltenden Fassung auf Fedlex einsehbar: das Arbeitsgesetz (SR 822.11), seine Verordnung 1 (SR 822.111), die das Pausenregime präzisiert, und das Obligationenrecht (SR 220) für Ferien, Kündigungsfristen und Arbeitszeugnis.

Zwei Punkte verlangen besondere Aufmerksamkeit. Erstens liegt die vertragliche Arbeitszeit deutlich unter der gesetzlichen Obergrenze: Die meisten Vollzeitangestellten arbeiten zwischen 40 und 42 Stunden pro Woche, und das Maximum von 45 beziehungsweise 50 Stunden betrifft nur Belastungsphasen. Das Regime von Überstunden und Überzeit, die unterschiedlichen Regeln folgen, behandelt unser Leitfaden zu den Überstunden und dem Arbeitsgesetz.

Zweitens ist der 13. Monatslohn keine gesetzliche Pflicht. Er ist ausgesprochen verbreitet, aber nur geschuldet, wenn er im Vertrag oder in einem Gesamtarbeitsvertrag steht, und seine Modalitäten variieren: vollständige Auszahlung im November oder Dezember, oder je zur Hälfte im Juni und im Dezember. Seine Mechanik lässt sich, wie AHV- und BVG-Beiträge und die Quellensteuer, auf der Lohnabrechnung nachlesen — unser Leitfaden zur Schweizer Lohnabrechnung erklärt jede Zeile.

Wie vermeidet man Geld-Fehltritte beim Ankommen aus dem Ausland?

Das ist der Teil, den keine Einführungsschulung behandelt — und doch derjenige, der in den ersten Wochen die peinlichsten Situationen erzeugt. Die Schweiz begleicht auf den Franken genau, sofort und diskussionslos. Den eigenen Anteil an einem Teamessen nicht zahlen zu können, um Aufschub für einen Kollektivbeitrag von 15 CHF bitten zu müssen oder eine Kollegin warten zu lassen, die die Rechnung vorgestreckt hat, hinterlässt einen bleibenden Eindruck, völlig unabhängig von den Beträgen.

Die drei Situationen des ersten Monats

1. Die erste Lohnzahlung. Sie erfolgt in Franken, in der Regel Ende Monat, und die Bankverbindung wird bereits bei Vertragsunterzeichnung verlangt. Ein Konto, das CHF empfangen kann, muss also vor dem ersten Arbeitstag existieren, nicht danach.
2. Die Einrichtungskosten. Mietzinsdepot, erste Miete, Krankenkassenprämie, Verkehrsabonnement und Mobiliar fallen innert weniger Wochen an, oft vor dem ersten Lohn, und werden aus einem noch in Euro gehaltenen Kapital bezahlt.
3. Die Kleinzahlungen des Berufsalltags. Ein Kaffee kostet 4 bis 5 CHF, ein Tagesmenü 20 bis 30 CHF in Genf oder Zürich, ein Beitrag an ein Kollektivgeschenk 10 bis 20 CHF. Über einen Monat summiert, werden diese Beträge umgerechnet, und die Wechselmarge greift wie überall.

Was die Umrechnung im ersten Jahr wirklich kostet

Eine Bank wendet bei einer Euro-Franken-Umrechnung in der Regel eine Marge von 1,5 % bis 3 % auf den Interbankenkurs an. Über ein Umzugsbudget und ein Jahr laufender, aus Euro finanzierter Ausgaben wird der Unterschied sichtbar.

Der ibani-Tarif ist degressiv: 0,40 % bis 10 000 CHF, 0,35 % von 10 000 bis 50 000 CHF, 0,30 % von 50 000 bis 100 000 CHF, 0,20 % von 100 000 bis 250 000 CHF, danach 0,15 %. Es kommen keine Eröffnungs-, Kontoführungs- oder Überweisungsgebühren hinzu. Den genauen Betrag, den Sie erhalten würden, schätzen Sie mit unserem Währungsrechner.

Eine Schweizer IBAN vor dem ersten Arbeitstag

Nach Einschätzung unserer Finanzexperten ist der beste Zeitpunkt für die Bankfrage vor der Ankunft, nicht danach: Die Eröffnung eines lokalen Kontos verlangt oft eine Schweizer Adresse und eine bereits ausgestellte Bewilligung, während der Arbeitsvertrag sofort eine IBAN verlangt. Eine kostenlose persönliche Schweizer IBAN, aus der Ferne eröffnet, erlaubt es, Euro zu empfangen, zum realen Marktkurs im gewählten Moment umzurechnen und danach Miete, Krankenkassenprämie, Steuerakontozahlungen und laufende Rechnungen in Franken zu begleichen — auch per QR-Rechnung, dem Schweizer Standardformat, das nicht jedes ausländische Konto korrekt verarbeitet. ibani ist ein Schweizer Finanzintermediär mit Sitz in Genf, keine Bank: Das Ziel ist nicht, ein lokales Konto zu ersetzen, sondern die Brücke zwischen Euro und Franken zu schlagen.

Diese Brücke dient Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus Hochsavoyen, dem Ain oder dem Pays de Gex ebenso wie Expats, die in Lausanne, Zürich oder Basel ankommen. Unsere Leitfäden zum Grenzgängerstatus, zu den Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen B, C, G und L und zur Jobsuche und Bewerbung in der Schweiz decken die Schritte vor dem ersten Tag ab; die Serviceseiten Expats und Grenzgänger zeigen das passende Angebot.

Häufige Fragen

Duzt oder siezt man Arbeitskolleginnen und -kollegen in der Schweiz?

Gesiezt wird standardmässig, und man wartet, bis die dienstälteste oder hierarchisch höchste Person das Du anbietet. In der Deutschschweiz ist der Wechsel vom Sie zum Du ein ausdrückliches Ritual, oft begleitet von einem Handschlag und dem Austausch der Vornamen; einmal vollzogen, wird er nicht zurückgenommen. In der Westschweiz kommt der Vorname schneller, doch die Zwischenform aus dem förmlichen vous und dem Vornamen ist ausgesprochen verbreitet und kein Fehler: Sie ist ein eigenständiger lokaler Usus. Im Tessin gilt das Lei bis zur gegenteiligen Einladung. In den grossen Technologieunternehmen in Zürich, Zug oder am Genfersee verwischt das durchgehende Du auf Englisch die Regel, doch am ersten Tag bleibt Zurückhaltung die richtige Wahl.

Welche Pünktlichkeitsregel gilt in einem Schweizer Unternehmen?

Pünktlich sein heisst, fünf Minuten vor der angesetzten Zeit bereits am Platz und bereit zu sein, und nicht exakt zur vollen Zeit durch die Tür zu treten. Genau auf die Minute einzutreffen gilt als beginnende Verspätung, und zehn Minuten Verspätung ohne Vorwarnung werden als Mangel an Rücksicht gelesen, nicht als Zufall. Die Regel gilt für interne Sitzungen, Videokonferenzen, Geschäftsessen, Vorstellungsgespräche und Behördentermine. Ist eine Verspätung unvermeidbar, besteht die einzig akzeptable Haltung darin, sofort zu informieren und eine realistische Ankunftszeit zu nennen. Pünktlichkeit gilt auch für das Ende: Eine Schweizer Sitzung endet zur vorgesehenen Zeit, selbst wenn das letzte Traktandum nicht behandelt wurde.

Wie kleidet man sich für den ersten Arbeitstag in der Schweiz?

Die sichere Regel lautet, sich eine Stufe formeller zu kleiden, als man die Norm der Abteilung vermutet, und ab der zweiten Woche durch Beobachtung der Kolleginnen und Kollegen anzupassen. Im Private Banking, in der Versicherung, in der Wirtschaftsprüfung, im Recht und im Rohstoffhandel in Genf und Zürich bleibt der Anzug beziehungsweise das Kostüm erwartet. In Pharma und Präzisionsindustrie, in Basel oder Neuenburg, dominiert gepflegtes Business Casual. In Technologie und jungen Unternehmen in Zug, Lausanne oder im EPFL-Umfeld ist die Kleidung leger, aber stets gepflegt. Der gemeinsame Nenner ist Diskretion: Kleidung in gutem Zustand, sichtbare Logos vermeiden, dezentes Parfum, schlichter Schmuck. Die Uhr ist das einzige Stück, dessen Zurschaustellung kulturell akzeptiert ist.

Wie viele Ferienwochen und welche Arbeitszeiten sieht das Schweizer Recht vor?

Das Obligationenrecht garantiert mindestens vier Ferienwochen pro Jahr, fünf Wochen für Arbeitnehmende unter 20 Jahren, davon einmal pro Dienstjahr mindestens zwei zusammenhängende Wochen. Das Arbeitsgesetz setzt die wöchentliche Höchstarbeitszeit auf 45 Stunden für Büro- und technisches Personal sowie Verkaufspersonal in Grossbetrieben des Detailhandels und für die Industrie, und auf 50 Stunden für die übrigen Branchen, bei höchstens 14 Stunden täglicher Anwesenheit inklusive Pausen und Überzeit. Die obligatorischen Pausen betragen 15 Minuten ab 5,5 Stunden Arbeit, 30 Minuten ab 7 Stunden und 1 Stunde ab 9 Stunden. Einziger eidgenössischer Feiertag ist der 1. August; alle übrigen legen die Kantone fest. Unser Leitfaden zu den Überstunden und dem Arbeitsgesetz erläutert die anwendbaren Regime.

Welche kulturellen Unterschiede bestehen zwischen Deutschschweiz und Westschweiz im Arbeitsalltag?

Die Deutschschweiz ist beim Erstkontakt förmlicher, in der Sache direkter und bei Prozessen strenger: Das Siezen dauert länger, Kritik wird unverblümt geäussert, und Abweichungen vom Prozess fallen auf. Die Westschweiz hat einen wärmeren Oberflächenton, geht schneller zum Vornamen über und formuliert Widerspruch indirekter, bleibt dabei aber deutlich direkter als ein französisches Unternehmen. Das Tessin funktioniert nach einem Register nahe am Westschweizer Modell, mit ausgeprägterer Expressivität. Hinzu kommt die Sprachfrage: In der Deutschschweiz wird mündlich Dialekt gesprochen und schriftlich Standarddeutsch verwendet, was deutsche Muttersprachler mit Ausbildung in Deutschland überrascht; in Genf, Zug und Basel ist Englisch häufig die faktische Arbeitssprache.